אם לדעתך אחד מהתכנים שלנו שגוי, מטעה, אינו הולם תרבותית או מפר את נוהלי הגילוי שלנו, אנו מעודדים אותך להגיש תלונה רשמית.
דוא”ל: [email protected]
תאר/י את הבעיה בצורה ברורה וצירף/י כל ראיה תומכת
תקבל/י אישור קבלה בתוך 72 שעות
נבחן את הפנייה שלך באופן אובייקטיבי
בדיקות התלונה מסתיימות בדרך כלל בתוך 7 ימי עסקים
אם יבוצעו תיקונים, הם יהיו מסומנים בבירור
אם לא יבוצעו שינויים, נסביר מדוע
טעויות עובדתיות או הצהרות שגויות
אזכורים משפטיים שאינם מעודכנים בהתאם לדיני ישראל
בעיות בשקיפות או בגילוי שותפים
מה אנו לא בודקים:
תלונות על אתרים חיצוניים או שירותי צד שלישי
סכסוכי שחקנים, משיכות או עיכובי תשלומים בפלטפורמות אחרות