Əgər məzmunumuzun hər hansı hissəsinin dəqiq olmadığına, yanıltıcı olduğuna, mədəni baxımdan uyğun gəlmədiyinə və ya açıqlama qaydalarımızı pozduğuna inanırsınızsa, sizi rəsmi şikayət göndərməyə təşviq edirik.
Email: [email protected]
Problemi aydın şəkildə təsvir edin və bütün dəstəkləyici sübutları əlavə edin
72 saat ərzində müraciətinizin qəbul edilməsi barədə bildiriş alacaqsınız
Şikayətiniz obyektiv şəkildə nəzərdən keçiriləcək
Araşdırmalar adətən 7 iş günü ərzində yekunlaşdırılır
Düzəlişlər edilərsə, onlar aydın şəkildə qeyd olunacaq
Dəyişiklik edilməzsə, bunun səbəbini izah edəcəyik
Faktiki səhvlər və ya yalan məlumatlar
Köhnəlmiş hüquqi istinadlar
Şəffaflıqla və ya affiliate açıqlamaları ilə bağlı problemlər
Nələri yoxlamırıq:
Xarici saytlar və ya üçüncü tərəf xidmətləri haqqında şikayətlər
Digər platformalarda oyunçu mübahisələri, vəsait çıxarılması və ya ödəniş gecikmələri, o cümlədən big splash app KES vasitəsilə edilən əməliyyatlarla bağlı narazılıqlar